その付加価値は自分にとって必要？不必要？
こんばんわ♪十六夜結依菜です(/ω＼*)お仕事前に、一眼レフを持って紫陽花を撮ってきました♪弟からプレゼントしてもらったカメラなので(もっといい一眼を買ったので使わなくなったらしい・・・)説明書がなくて、よく使い方が分からないのですが・・・Σ(‘ω’ﾉ)ﾉ
こんな感じでいいんじゃないでしょか？٩(*´꒳`*)۶°˖✧
レンズの所をくるくる回す・・・。シャッター半分押す(ピントが合う)押すっ！！
もっといいお写真が撮れる様に頑張りますっ♪
今日は『その付加価値は自分にとって必要？不必要？』と言う話を書きます。と言うのは私の昔のお仕事は『ドラッグストアの店員さん』だったのですが、品出し、レジ、販売・・・。
とりわけ『販売』って苦手だし、嫌いだったのですよ(`･ω･´)ゞ
ノルマはあるし、売れないとお説教されますし、そもそもお化粧品の単価とお薬の単価ですね。これがもの凄く高い・・・３千円越えなんてゴロゴロあるわけです。そんな昔話です。
安くて、怪しい商品は売れない
ドラッグストアのお薬を売っている棚を見ると分かるのですが『同じ成分のお薬』が棚にずらーっと陳列されています٩(ˊᗜˋ*)وそんな中で一番プライスカードが目について、名前を知らないような商品。
それは『そのドラッグストアで売りたい商品』なんですね。
成分は有名処とほぼ一緒なんですが『名前が怪しい』
いや、ホント・・・。ネタなんですかΣ(‘ω’ﾉ)ﾉってくらい面白い名前もあるんですが、レジに持ってくる人はあまりいません。
やっぱりテレビのCMは偉大なんだろうなと思う訳です。
お化粧品に関しては、やっぱりCMで宣伝しているもの。(基礎化粧品、化粧品です)某、コスメサイトで評価が高い物が売れる傾向にあります٩(*´꒳`*)۶°˖✧あとは、可愛い芸能人さんのポスターを起用しているもの。ツイッターやブログ、雑誌なんかで取り上げられてると『この、写真のやつが欲しいんですけどっ！！』と来られるお客さんもいらっしゃいましたΣ(‘ω’ﾉ)ﾉ
付加価値を付けよう
安い商品には理由があるんですね。テレビでCMをしていないからお客様に安く提供できる。お薬に関してはこれが一番の理由で、ドラッグストアの店員さんが『お店で宣伝』をするから安くできる訳です|ω･`)
『怪しい名前のお薬、そして安くて怪しい、全て怪しい』
と思われてしまう商品を如何に有名処とすり替えて、購入していただけるか？ここが腕の見せ所なのですが・・・。『成分ほぼ一緒なんです♪』『成分一緒でこっちの方が安いですよ♪』『こっちの方が安くて、お腹にも優しい成分が入ってるんです☆』とオススメしても『いや・・・(有名処を)こっち買うからいいよΣ(‘ω’ﾉ)ﾉ』『いや・・・こっち(有名処)でいい』と言われてしまうのがオチなんですね。
これが薬剤師さん(ドラッグストアで白衣の方)がオススメするとあら不思議☆
『成分がほぼ一緒で此方の方がお安くなっていますっ☆』『じゃーこっちにしようかな？』
となる訳です・・・。やっぱり、薬剤師さんの一言は強いΣ(‘ω’ﾉ)ﾉ
これは薬剤師さんがもう『付加価値』なんですね。
『薬剤師さんにオススメしてもらったから大丈夫』と言う安心感が得られる訳です。
お薬を購入しにお店いらっしゃる方は『症状がでて不安』なので『その不安を１個ずつ取り除いて+α』じゃないと購入していただけないんですよね('ω’)ノ説明する時にこの『+α』だけを説明してしまう。それはその物の価値であって、付加価値ではないんですね。
一番の付加価値って『説明してる人がどれだけ親身になって考えてくれてるか？』とか『安心感(好感度)を得られたか？』なんです。とは言え、お客さんとの相性もあるので『そのお客さんにあった接客を瞬時に判断する』と言うのはなかなか難しいんですけどね♪
どんな時お金を払う？
『期間限定』『今だけ増量』『お試し品(若干安い)』『新発売！！』商品のパッケージに書かれてる言葉ですが、どれも魅力的なんです٩(*´꒳`*)۶°˖✧
『今しかない！！これを逃したら、いつ出会えるか(購入できるか)わからない・・・』
『やっばっ！！○○から出てる新商品だって！！当たりじゃん♡』
不安と期待。今の自分の価値観より上に行くものです。それに、人はお金(感謝)を払うんですね٩(*´꒳`*)۶°˖✧
柔軟剤も同じ値段で、通常の詰め替えと『増量』があったら増量の方が早く売れます♪
やっぱり『お得感』があった時に人間てお金を払ってくれるんです。
ちょっと、ドラッグストアの話から逸れますが、私の使っている枕は3万５千円(税別)の枕です。(こんな高いお買い物と枕は初めてだよ(`･ω･´)ゞ)中学生から使っていた枕が『身体にあってはないんじゃないかな？』って思ったので、どうせなら『ちゃんとしたのを作ってもらおう』って思ったんですね。
寝て起きて、肩は痛いし、頭は重い・・・。寝相は多分いい方だと思うんですけど、肩こりなのかな？なんて思っていたら原因『枕』だったみたいで・・・。購入した理由は店員さんの愛想がよくて、永久メンテナンス無料。どうせ長く(前の枕は中学生から使ってましたし)使うんだからいいかなぁ♡って。
合わなかったら、また持って行けばいいんだし。
そんな気持ちだったんですけど、見事に寝て起きてからの頭の重さとか、肩の重さとか軽減されて。
『凄い良い、お買い物したなぁ٩(*´꒳`*)۶°˖✧』って思っています。
自分で考えてる価値観+αこれがあると人はお金を出して買ってくれるんです。
沢山の商品その中で自分に合ったものを
商品と言うものは万人受けするように出来ています٩(*´꒳`*)۶°˖✧
女性ウケするような可愛いパッケージ、限定の、今だけっ！！その時に流行っているヘアカラーなど。
そんな商品に本当の意味で付加価値を付けるのは自分自身。
ドラッグストアのビューティさんは商品を見てる人の所に行って『商品を紹介しなければいけない』と言うお仕事があります。お客さんのお財布の中に千円しかはいってなくても3千円のお化粧品を紹介しないといけないんですねΣ(‘ω’ﾉ)ﾉ
(色を試したかっただけなんだけどな・・・)
(似ている商品で安いので良かったんだけどな・・・)
こんな時は断っていいんですよ٩(*´꒳`*)۶°˖✧
販売員さんは『こんな商品がでたんだよ♪試してみてね』って言ってるだけですから♪
毎年沢山の商品が企業さんから出ています。その中で、自分に本当に合ったものを見つけるのって楽しいですよね☆誘惑に負ける自分もいますけど、最近は自身のストック消費をしています。(コスメ買わなくなったなぁ・・・遠い目)
今日は『その付加価値は自分にとって必要？不必要？』と言うお話をしてみました٩(ˊᗜˋ*)و
そろそろ眠くなってきたころでしょうか(/ω＼*)ゆっくりおやすみなさいです☆結依菜でした。